clé volée ??? Help

Discussion in 'Achat et clés de licence' started by brelick, Dec 11, 2010.

  1. brelick

    brelick New Member

    Bonjour,

    j'ai fait l'achat d'un nouveau pc , j'ai retéléchargé anydvd et j'ai voulu entrer ma clef d'enregistrement et là ... j'ai un message : "this version is not licensed, please install a valide licence key, enregistré pour *** (***@hotmail.fr) n° de série ***. Mise à jour gratuites jusqu'à la fin des temps.


    Or j'ai bien acheté une licence, il y a quelques années, ma version de départ étant la 6.0.2.0

    COMMENT FAIRE pour récupérer mes droits ?

    Merci
     
    Last edited by a moderator: Dec 11, 2010
  2. ptolomeus3

    ptolomeus3 Well-Known Member

    Bonjour,

    As tu fait un rebout après l´installation?
    Une autre chose, ca ne metonnerais pas que ta clés soit vollée, si tu donne toutes tes informations visibles pour le monde entier (nom, email et no de serie) :confused: :bang:
     
  3. Lynx

    Lynx Moderator (fr)

  4. brelick

    brelick New Member

    merci, je vais essayé
    :agree: Bien à toi
     
  5. hibou39

    hibou39 New Member

    Bonjour,

    Je rencontre le même problème que Brelik.
    J'ai demandé le renvoi de ma clé via ma boite mail, mais je n'ai toujours rien reçu à ce jour (demande datant de la semaine dernière)
    Que dois-je faire ?

    Merci
     
  6. Lynx

    Lynx Moderator (fr)

    Es-tu certain d'avoir renseigné la bonne adresse email ?