clé volée ??? Help

[brelick]

Bonjour,

j'ai fait l'achat d'un nouveau pc , j'ai retéléchargé anydvd et j'ai voulu entrer ma clef d'enregistrement et là ... j'ai un message : "this version is not licensed, please install a valide licence key, enregistré pour *** (***@hotmail.fr) n° de série ***. Mise à jour gratuites jusqu'à la fin des temps.


Or j'ai bien acheté une licence, il y a quelques années, ma version de départ étant la 6.0.2.0

COMMENT FAIRE pour récupérer mes droits ?

Merci

 

[ptolomeus3]

Bonjour,

As tu fait un rebout après l´installation?
Une autre chose, ca ne metonnerais pas que ta clés soit vollée, si tu donne toutes tes informations visibles pour le monde entier (nom, email et no de serie) :bang:

 

[Lynx]

Salut,

As-tu lu ce post ?

http://forum.slysoft.com/showthread.php?t=17180

Amicalement
Lynx

 

[brelick]

merci, je vais essayé
:agree: Bien à toi

 

[hibou39]

Bonjour,

Je rencontre le même problème que Brelik.
J'ai demandé le renvoi de ma clé via ma boite mail, mais je n'ai toujours rien reçu à ce jour (demande datant de la semaine dernière)
Que dois-je faire ?

Merci

 

[Lynx]

Bonjour,

Je rencontre le même problème que Brelik.
J'ai demandé le renvoi de ma clé via ma boite mail, mais je n'ai toujours rien reçu à ce jour (demande datant de la semaine dernière)
Que dois-je faire ?

Merci

Es-tu certain d'avoir renseigné la bonne adresse email ?