クレジット決済できません

Discussion in 'RedFox フォーラム日本語' started by milkman, Oct 25, 2019.

  1. milkman

    milkman New Member

    期限が切れたので改めて購入しようとしてるんですが、クレジット決済がどのカードを使ってもできません。
    デビッドカードも何種類か試しましたができませんでした。
    皆さまはどうされてるのでしょうか…。
     
  2. Sakura

    Sakura RedFox Support Japanese Staff Member

    不成立の理由等詳細につきましては弊社ではわかりかねます。
    お手数とは存じますが、ご利用のカード会社に直接お問い合わせをお願い致します。
    その後問題がなければ再度ご注文手続きをしてください。
     
  3. penguinpapa

    penguinpapa Member

    Sakura様

    以前プロテクトの件でお世話になったものです。
    クレジット決済については以前のスレッドでも話題になっていますが、不正請求があることは事実です。
    以前、私もスレ主のmilkmanさんと同様に決済不可となりました。
    数日後クレジット会社からインターネット決済停止の通知を受け、内容を問い合わせたところ、
    どうやら御社の決済ページはカード会社にブラックとして登録されているようです。

    その後プリペイド式のバーチャルカードを使用して決済をしましたが、決済後に不正請求が度重なってありました。
    プリペイドのチャージを決済額ギリギリにしており残額が数百円でしたの被害はありませんでしたが、実際のカードを使用した場合
    カード情報が確実に盗まれることはヴァーチャルカードで実証できてしまっているので、カード会社がブロック対象にしているのだと
    思います。

    御社には非はないと思いますが、決済ページが何らかの被害にあっているのではないでしょうか。
    他国のクレジット決済においては問題ないのでこの状況が生じているのだと推察しておりますが、少なくとも日本の決済については
    PayPalなど信頼性の高い決済方法が必要だと思います。
    具体的な事象を下記に記します

    決済ページで必要事項を入力
    ページが変わって「決済に失敗しました」の表示
    何度入力しても同様の現象
    数日後にネット決済のみ停止の通知
    ヴァーチャルカードで決済後数回の不正利用の試み、残高不足で決済不能だが徐々に利用額を減らして試行

    Sakura様がもし可能なら今後のためにも安心して決済のできる環境を整えて下さることをお願いいたします。
     
  4. ningen1

    ningen1 Active Member

    随分前に話題になりましたね。不正利用が発覚したのが原因です。会費無料のお手軽なクレジットカードが面並みやられたようです。
    決済画面で、セキュリテイコードのみならず、パスワードを設定出来るカードは被害に会っていません。
    ちなみにアマゾンゴールドカードは、決済画面でパスワードを求められるので問題無く購入できました。
    あとライフカードも大丈夫のようです。こちらは、決済するのがとてつもなく大変です。