カード注文の保留に関して

[key555]

1月8日にクレジットカードにて注文をしましたが、
決済が保留になっているとメールで連絡をいただきました。

それから連絡はなく、決済もできていませんが、
あとどれぐらいお待ちすればいいでしょうか。
教えていただけますよう、お願いします。

 

[Sakura]

現在決済手続きに遅れが生じております。今しばらくお待ちいただけましたら幸いです。
ご迷惑をおかけいたしますが、宜しくお願い致します。

 

[key555]

お返事をいただいてから、一か月ほど経ちますが、
決済手続きの問題は解決しましたでしょうか。

具体的に、何日までお待ちすればよいか
教えていただけるととても助かります。

それともまた新しく決済をしたほうが
よろしいでしょうか。

お返事、お待ちしております。

 

[Sakura]

ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。
早急に解決できますよう努力しておりますので、今しばらくお待ちいただけましたら幸いです。