Kreditkarte i.O. und Sly sagt nein...

Discussion in 'Kaufabwicklung und Lizenzschlüssel' started by hanz, Jun 6, 2007.

  1. hanz

    hanz Member

    Hallo,

    Es scheint ja alles irgendwie schwierig zu sein mit dem Key.
    Nun hatte ich mich nach langem hin und her entschlossen, ebenfalls das Prog. zu erwerben und SlySoft hat ein Problem mit meiner KK. Meine Bank sagt: alles sei i.O. und der Betrag geht ab! Hatte vielleicht auch schon jemand solch ein Problem?
     
  2. steake

    steake Well-Known Member

    Der Betrag geht ab?
    Wenn die Karte verifiziert wurde kriegst du automatisch deinen Key, da wird nicht noch gewartet bis deine Bank irgendwas macht.
     
  3. hanz

    hanz Member

    Ok, also ich hatte alles richtig ausgefüllt bei der Bestellung und direkt nach dem letzten Klick kam die Antwort von SlySoft: Vielen Dank für Ihre Bestellung bei SlySoft.com.

    Die Transaktion ist leider fehlgeschlagen.

    Ihre Kreditkarte konnte nicht belastet werden. Karte Aussteller vorübergehend nicht erreichbar.

    Daraufhin hab ich wie gesagt sofort bei meiner Bank nachgefragt, ob es irgendein Problem mit meiner Karte gäbe? Nein!!!
     
    Last edited: Jun 6, 2007
  4. Didinho

    Didinho Well-Known Member

    Welche Bank, Art der Kreditkarte?

    Geht nämlich nur mit Visa- oder Mastercard

    How can I pay?

    You can easily pay with your credit card. We accept VISA and MASTERCARD. Your Statement will show: SLYSOFT.COM // MALLOW CORK. We kindly ask you to print the Terms of Service and all purchase details before you finalize your order. All transactions are secured using state-of-the-art and industry-standard encryption technology. (TLS/SSL)
     
    Last edited: Jun 6, 2007
  5. steake

    steake Well-Known Member

    An irgendwas muss es ja gelegen haben. Denkst du Slysoft will kein Geld verdienen?
     
  6. romoal

    romoal Well-Known Member

    Hatte beim Kauf meine Daten angegeben (VisaCard) und abgeschickt. Konnte garnicht so schnell meinen E-Mail Briefkasten öffnen, so schnell kam die Antwort von SlySoft inkl. Freischaltkey. Konnte AnyD sofort uneingeschränkt nutzen. Das Geld wurde aber erst drei Tage später von meinem Konto abgebucht. Super Vertrauen der Fa. SlySoft.
     
  7. hanz

    hanz Member

    Die Bank wäre die Sparkasse und Karte ist VISA ! Auf erneuter nachfrage bei meiner Bank wurde mir bestätigt, dass versucht worden ist den Betrag abzubuchen - was von meiner Bank auch mit einem O.K. bestätigt worden ist und im Anschluss wurde der Betrag von SlySoft wohl wieder storniert!
    Von SlySoft kam als mail-Antwort: dass der Karten Aussteller nicht erreichbar ist! Habe SlySoft gerade nochmals die Auskunft meiner Bank gemailt und....?
    "Max in der Sonne" :eek:(
     
  8. hanz

    hanz Member

    So die Antwort von Sly: Sorry aber es gibt Probleme mit unserer Credit Card Processor Firma.

    Bitte versuchen Sie nochmals zu bestellen.
    Es kann sein, dass Sie es mehrmals versuchen müssen.

    werde es also nochmals bestellen und gebe Bescheid, falls noch jemand dieses Problem haben sollte!
     
  9. hanz

    hanz Member

    Gute Nachrichten! Beim erneuten Bestellen hat alles wunderbar funktioniert. Sollte also irgendwer auch dieses Problem haben, ist die Lösung nun bekannt!!!
    viel Spaß...
     
  10. animex

    animex New Member

    Hi ich hoffe, dass ich euch nicht störe und tote threads wieder zum leben bringe, aber auch ich hatte probleme beim kauf einer Lizenz...

    Naja... da ich mit Firefox surfe hab ich auch den benutzen um die Lizenz zu kaufen, und es ging nicht... Ich bekamm immer die gleiche Meldung und eine Email:
    Dann hab ich mit dem Internet Explorer probiert und es ging auf anhieb... vieleicht hilft es ja Anderen...

    Gruß
     
  11. romoal

    romoal Well-Known Member

    Welche Karte benutzt Du????
     
  12. DaveO88

    DaveO88 Moderator DE

    Hi romoal , ich denke wohl das es in seinem Fall eher egal ist welche Karte er benutzte . Da , wie er selbst schilderte , es an einem Browser Problem lag . Er wäre bei so einem Umstand mit keiner Kreditkarte egal auch in welcher Farbe sowie mit ner PaySafe Karte hier nicht weiter gekommen .