Comment valider ma clef d'enregistrement

[disafar]

Bonjour

Il y a quelques années, j'avais acheté et téléchargé Clone CD: à l'époque c'était la version 3.0.2.3.
Parallèlement, j'avais imprimé l'email contenant ma clef d'enregistrement.

Et puis voilà que dernièrement j'ai du changer mon disque dur. J'ai donc retéléchargé Clone CD, mais je n'arrive pas à valider ma clef.
J'ai essayé d'enregistrer la clef sous Word, le bloc-note.....etc, mais rien ne marche.

Quelqu'un aurait-il une solution me permettant d'arrêter de me taper la tête contre les murs et de me sortir de cette ubuesque situation.

D'avance merci pour vos réponses
Pascal

 

[pseudo555]

La version 3.x de clonecd a été fournie par elbyCH. Depuis la version 5.1* (de mémoire) c'est slysoft qui le publie maintenant.

Il va donc te falloir contacter le support clientèle pour qu'ils puissent te fournir une "nouvelle" licence.

 

[disafar]

Merci pour ta réponse pseudo555 :agree:

En même temps que mon post, j'avais envoyé un mail au service client.
Ils m'ont répondu très rapidement (sympa car ils annonçaient un délai de 4 jours maxi).
En effet, ma version à la date d'achat était éditée par Elby; Ils m'ont "dit" que je pouvais soit racheter une clef, soit télécharger une ancienne version sur un lien qu'ils m'ont fourni......

Bon, je suis allé voir sur le site, mais les anciennes versions ne reconnaissaient même pas mon lecteur DVD et mon graveur:bang::bang:

Alors, vu que Clone CD m'a jusqu'à présent rendu beaucoup de services, ca m'embêtait un peu d'aller me ravitailler gratos ailleurs

J'ai donc racheté une clef et le problème est résolu.
Pascal