精算が来たのにライセンスキーが来ない

[SIn0072]

先程登録をしたのですが、
登録を行った際エラーとなり、支払いが拒否されたとメールも来たのですが
決済はいっており、引落になってました。
現在ライセンスキーを頂けてない状況でお金だけ払っている状況です。
ライセンスキーを取得するにはどうしたらよいのでしょうか？

 

[RedFox 1]

迷惑メールフォルダをご覧ください

 

[SIn0072]

迷惑メールには入っていませんでした。

 

[Sakura]

明細書のコピーなどが必要となりますが、詳細につきましてはサポートにご連絡ください。
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