Resolved アマゾンプライムでダウンロードができない作品がある

[okuyama]

アマゾンプライムで「新網走番外地　嵐呼ぶダンプ仁義」がダウンロードできない。
この作品が見れるチャネルは契約済み、この作品の他のシリーズ17作品はダウンロード済み
この作品だけが、左上にダウンロードボタンが表示されない。
チャネルは東映オンデマンドで、もちろん普通にブラウザなどでは再生可能です。
ご確認お願い致します。

 

[RedFox 1]

アマゾンプライムで「新網走番外地　嵐呼ぶダンプ仁義」がダウンロードできない。
この作品が見れるチャネルは契約済み、この作品の他のシリーズ17作品はダウンロード済み
この作品だけが、左上にダウンロードボタンが表示されない。
チャネルは東映オンデマンドで、もちろん普通にブラウザなどでは再生可能です。
ご確認お願い致します。
View attachment 71232

こんにちは
AnyStream の [設定] パネルに移動し、[プロバイダー] タブに移動します。 コーデックを変更するオプションが表示されます。 コーデックをHEVCに変更して結果をお知らせください。

 

[okuyama]

返信ありがとうございました。
無事にダウンロードできました。

 

[RedFox 1]

返信ありがとうございました。
無事にダウンロードできました。

どういたしまして、私の親友です。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

 

[RedFox 1]

返信ありがとうございました。
無事にダウンロードできました。

どういたしまして、相棒。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。