ディスクストラクチャー解析エラー

[浜崎 伝助]

キャッツ (2019)のBDディスクをコピーしようとするとAnyDVD、CloneBDではディスクを認識しているようなのに
選択した媒体を開けません　ディスクストラクチャー解析エラーとなって　ログファイルも抽出できません。
以前、高慢と偏見とゾンビ (2016)のBDディスクも同じような状態でコピーできませんでした。
対処方法があればよろしくお願いします。

 

[Sakura]

AnyDVDのログファイルをsupport@redfoxx.bzまでお送りください。

ログファイルは、メディアを挿入しスキャプロセスが終了するとリクエストにより作成されます。
システムトレイから赤いキツネのロゴをクリックし、「ログファイルを作成」を選択してください。作成されたログファイルはマイドキュメント内に保存されています。　保存名は"AnyDVD_Info_X_LABEL.zip"のような形となっています。"X"の箇所はドライブ名になります。

お手数ですが、よろしくお願い致します。